¿Cuáles son los beneficios de implementar la ISO 9001 en tu empresa?

La norma estándar ISO 9001 genera múltiples beneficios a las organizaciones que la implementan. Estos beneficios son múltiples, pero se pueden separar en dos grupos de beneficios: los beneficios comerciales y los beneficios operativos.

Los comerciales incluyen

• Ser vista por el cliente como una empresa seria y consolidada
• Contar con una certificación que permita acceder a convertirse en un proveedor de organizaciones cuyo requisito es poseer un SGC certificado con base en la ISO 9001
• Diferenciación frente a la competencia que no posee dicha certificación
• Generar confianza a nuevos potenciales clientes

Los operativos incluyen

• Estandarizar tus procesos
• Definir y conocer a mayor detalle las actividades de la organización y funciones del personal
• Documentar las actividades
• Gestionar el conocimiento y know-how de la empresa
• Minimizar riesgos operativos
• Implementar un sistema de mejora continua
• Tener la capacidad de asegurar sistemáticamente la calidad de los productos y/o servicios que brindan

Existen muchos beneficios más que se podrían observar tanto de forma general como de manera específica, pero finalmente, dado que todo es relativo dependiendo de como implemente y use su SGC los beneficios podrán ser muchos o muy pocos; incluso se indica que no solo existen pros, sino también contras (como la resistencia al cambio, la burocracia y el implementar un SGC solo con el único fin de lograr la certificación) pero como ya se indicó, el resultado está en sus manos.

Si quiere implementar un SGC con base en la ISO 9001, contáctenos, nosotros podemos ayudarlo con nuestro servicio de implementación de SGC con base en la norma ISO 9001:2015.